Perguntas Frequentes

Presentemente, efetuamos envios para Espanha e Lituânia. Estamos a trabalhar na expansão para outros países europeus — mantenha-se atento!

Sim, todos os produtos que comercializamos são certificados como biológicos ou provenientes de produtores que seguem rigorosas práticas biológicas e sustentáveis.

As encomendas são processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis. O prazo de entrega é normalmente de 2 a 4 dias em Espanha e de 3 a 6 dias na Lituânia.

Queira contactar-nos de imediato através do endereço [email protected] com uma fotografia do artigo danificado. Procederemos rapidamente à substituição ou ao reembolso da sua encomenda.

Sim, caso não esteja satisfeito, entre em contacto connosco no prazo de 14 dias após a entrega. Orientá-lo-emos através do processo de devolução.